退換政策

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– 我們只接受未經開封的產品在收貨後7天內退換

– 所有產品退換需要連同產品及正本收據寄去以下地址:

   銅鑼灣希慎道8號裕景商業中心6 樓662-663室

– 貨物不能退換如產品是打折貨品、已開封、已使用及損壞

– 每件貨品只能退換一次

– 不接受退款服務

– 如要退還貨物,請在辦公時間早上12時至下午7時致電/Whatsapp客戶服務部(+852)66722899或電郵至 wecare@bigfamilybee.com通知我們

– 所需郵費將不予退還

– 從客人退回產品當日算起,退換手續過程需約一至兩星期。一旦退換完成,我們將會與您聯繫

– 貨物寄出後,愛家健與美有限公司將不承擔任何貨物損壞責任

– 如客人收到貨物後發現有問題,應需在收到貨物那天聯繫我們的客戶服務部

– 如有任何爭議,愛家健與美有限公司保留最終決定權利

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